SAEZ.LAW es una compañía que cree firmemente en la importancia de la comunicación. La ausencia de una comunicación eficiente puede poner en peligro las relaciones entre compañeros y, en consecuencia, los resultados del trabajo. Por este motivo SAEZ.LAW pone a disposición de su equipo, profesionales especializados en la gestión de las emociones, de las relaciones y de la comunicación.
-¿Dónde vas?
-Manzanas traigo
Si existe un dicho representativo de una falta absoluta de comunicación y escucha es el anterior.
En si, casi puede parecer un chiste o una broma, pero como todo, depende del contexto en el que se dé.
Si este contexto es laboral, esa falta de entendimiento puede acarrear graves problemas en las relaciones entre los trabajadores y a nivel negocio.
Si nos ponemos estrictamente técnicos podemos decir que la comunicación es fundamental para el desarrollo de cualquier situación en la vida y que es relevante en todos y cada uno de ellos. El proceso de comunicarse, responde a dos aspectos esenciales que son:
Informar– Una tarea dirigida a la razón, a la inteligencia.
Persuadir–Se dirige a la afectividad, a los sentimientos.
Álvaro Sáez
📣 En todo negocio, por excelente que sea una idea, si ésta no se trasmite perfectamente a quien interviene en ella, de nada serviría. Cuando las personas empleadas entienden las razones que impulsan a los directivos en cada una de sus decisiones, se eleva la confianza y la buena voluntad de los empleados.
La confianza sumada a la comunicación son grandes aliados y consiguen excelentes resultados. La confianza en la empresa y en el líder hará que los miembros de la organización sigan sus ideales y velen por el cumplimiento de los mismos.
📣Hay un entendimiento pleno: hay comunicación. Por esta razón la comunicación juega un rol importante en las tareas de dirección. Hay estudios (por ejemplo: “La comunicación en las organizaciones”, de la publicación Gestiópolis), donde se plantea que más del 70% del tiempo de un directivo lo emplea en la comunicación en su negocio.
Si tomamos este dato en cuenta que ese 70% esté bien empleado y se realice de una manera adecuada parece cuanto menos relevante para la empresa.
La comunicación está presente en los distintos asuntos que debe resolver: solución de conflictos, negocios, coordinación de actividades, información de decisiones y otros que van surgiendo a lo largo de cada jornada.
Una buena comunicación es aquella en la que se practica la escucha activa, es asertiva y proactiva. No hay que olvidar que lo más importante en un proceso de comunicación no es lo que se quiere decir, sino lo que la otra persona entiende. En una buena comunicación el “receptor” y cómo recibe/entiende el mensaje son la clave. La retroalimentación posterior también se entiende como vital.
Si me comunico y no me hago entender, algo falla.
Si el que recibe mi mensaje no me entiende y no me lo hace saber, el fallo crece exponencialmente.
La gestión de este tipo de relaciones y en ambos sentidos es vital para que el proceso comunicativo sea el adecuado.
📣LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN SEGÚN BÁRBARA PÉREZ Bárbara Pérez Castiñeira es diplomada en Relaciones Laborales en la Universidad de Vigo
📣NO DEJAMOS DE COMUNICAR Bárbara Pérez, compartió con todos los miembros de SAEZ.LAW
La comunicación como tal es parte de la esencia de la actividad de cualquier empresa y es imprescindible para su correcto funcionamiento. Una buena comunicación en ambos sentidos (vertical y horizontal en el organigrama del negocio) mejora la competitividad de la organización y su adaptación a los sucesivos cambios del entorno. También facilita el logro de los objetivos y metas establecidas, satisface las propias necesidades y la de los participantes en las mismas. Sirve de coordinación, controla las actividades y fomenta una buena motivación. Una empresa con una comunicación eficaz fomentará a su vez el compromiso, la responsabilidad, la implicación y la participación de sus miembros ayudando a que se establezca un buen clima de trabajo.
En la empresa todo es comunicación: investigación, debate, acuerdos, órdenes, instrucciones, objetivos, relación con los clientes, proveedores, empleados, administraciones, grupos sociales, etc. Comunicación en todos los sentidos, ascendente, descendente, con el equipo, con el exterior.
Existe también un error muy común en lo que se entiende por una buena comunicación y es ni más ni menos que el exceso de información. Existen sectores que creen que toda la información debe estar permanentemente al alcance de todos los actores del negocio como sinónimo de estar comunicando. Pero esa no es la manera correcta de gestionar relaciones ni de fomentar una correcta comunicación.
En ocasiones el exceso de información impide dejar claro cuál es el mensaje que se quiere transmitir, por lo que es importante aprender a filtrar la información para que los mensajes sean claros.
En resumen podemos decir con total certeza que Bárbara Pérez no solo consiguió que el mensaje de que una buena comunicación es fundamental para el buen funcionamiento de nuestro equipo. También, nos enseñó técnicas y conceptos muy interesantes y de los que daremos buena cuenta.
Un placer trabajar en la comunicación de SAEZ.LAW con una profesional experimentada como ella.
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Álvaro Sáez
Abogado de Impuestos
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